Chính Sách Bảo Mật onbet1

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

onbet1 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: nội dung tin nhắn, khiếu nại và yêu cầu bạn gửi qua Live Chat, email hoặc Telegram.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng, từ khóa tìm kiếm nội bộ.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và công nghệ tương tự: xem chi tiết tại Mục 6.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

onbet1 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

onbet1 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, chẳng hạn như mở tài khoản, xử lý nạp/rút tiền và giải quyết cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi thu thập hoặc lưu trữ thông tin nhất định, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết cho lợi ích kinh doanh hợp pháp của onbet1, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cốt lõi.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

onbet1 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi làm việc với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà phát triển phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu bạn cung cấp cho mục đích thực hiện dịch vụ được ủy thác và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt do onbet1 quy định.

4.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Theo quy định pháp luật hiện hành, onbet1 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn nếu không bị pháp luật cấm làm vậy.

4.3 Chuyển giao trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp

Nếu onbet1 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên tiếp nhận cam kết bảo vệ dữ liệu theo các tiêu chuẩn ít nhất tương đương với chính sách hiện tại.

5Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

onbet1 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data-at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình và lưu trữ ở địa điểm dự phòng an toàn.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

onbet1 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

onbet1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (số trang đã xem, thời gian trên site) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như giao diện, cài đặt thông báo và phương thức thanh toán ưa dùng để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng onbet1. Để được hướng dẫn cách quản lý cookie trên từng trình duyệt cụ thể, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của onbet1, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm theo thông tin xác minh danh tính: